Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026. Diese Erklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten von Besuchern der Website und von Personen verarbeiten, die eine Buchung anfragen oder vornehmen, gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Dama Srls
Sitz: Via Dante 97 - 70122 Bari
USt-IdNr. (P.IVA): 08584110723
PEC: damabnb@pec.it
E-Mail: info@damabnbbari.it
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Buchungs- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, besondere Wünsche, über das Kontaktformular gesendete Nachrichten.
- Daten der Gäste: Personalien und Ausweisdokument der untergebrachten Gäste, die wir gesetzlich erheben müssen.
- Zahlungsdaten: Ist die Online-Zahlung aktiv, werden sie direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten, die von den Systemen der Website aus Sicherheitsgründen und für den ordnungsgemäßen Betrieb erfasst werden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung von Anfragen zu Informationen, Verfügbarkeit und Buchungen; Versand von Bestätigungen und Service-Mitteilungen | Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Meldung der Gästedaten an die Behörde für öffentliche Sicherheit; steuerliche und buchhalterische Pflichten; Aufenthaltsabgabe | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Sicherheit der Website, Verhinderung von Missbrauch und Betrug, Geltendmachung von Rechtsansprüchen | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Optionale Dienste Dritter (z. B. Karte von Google Maps) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), jederzeit widerruflich |
Wir führen kein Profiling und keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen durch. Werbliche Mitteilungen senden wir nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
4. Speicherdauer
- Vertrags- und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre, wie es das Steuerrecht vorsieht.
- Kontaktanfragen oder nicht abgeschlossene Buchungen: bis zu 24 Monate.
- An die Behörde übermittelte Gästedaten: gemäß den gesetzlichen Fristen.
- Cookie-Einstellungen: 180 Tage.
5. Empfänger der Daten
Die Daten können als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche verarbeitet werden von: Hosting- und E-Mail-Anbietern, Zahlungsdienstleistern, Nachrichtendiensten, die für interne Benachrichtigungen über neue Buchungen genutzt werden, Steuer- und Rechtsberatern sowie öffentlichen Behörden, wenn das Gesetz dies verlangt. Die Daten werden weder veröffentlicht noch verkauft.
6. Übermittlung in Drittländer
Die Website übermittelt keine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, mit Ausnahme der Nutzung von Diensten Dritter, die Sie selbst aktivieren (z. B. Google Maps), oder von Anbietern, die die von der DSGVO vorgesehenen Garantien anwenden (Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse).
7. Cookies und Analyse-Tools
Die Website verwendet technische Cookies, die für den Betrieb notwendig sind (z. B. um Ihre Cookie-Auswahl und die Sprache zu speichern) und keine Einwilligung erfordern.
Mit Ihrer Einwilligung und nur, wenn vom Verantwortlichen aktiviert, können geladen werden: Statistik-Tools (Google Analytics / Google Tag Manager, Microsoft Clarity), die uns aggregiert zeigen, wie die Website genutzt wird und woher die Besucher kommen; Marketing-Tools (Meta Pixel, Google Ads), die die Wirksamkeit von Kampagnen messen; sowie Inhalte von Drittanbietern wie die Google-Maps-Karte. Diese Anbieter können eigene Cookies setzen und Daten gemäß ihren Datenschutzerklärungen auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Mit Ihrer Einwilligung in Statistik oder Marketing speichern wir zudem auf Ihrem Gerät die Herkunft Ihres Besuchs (verweisende Website oder Kampagne) für 30 Tage; wenn Sie eine Buchungsanfrage senden, verknüpfen wir sie mit der Anfrage, um zu verstehen, welche Kanäle funktionieren.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern; eine Ablehnung hindert Sie weder an der Nutzung der Website noch an der Buchung.
8. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen und, wo vorgesehen, Ihre Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an info@damabnbbari.it oder an die PEC-Adresse damabnb@pec.it. Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) einzulegen.
9. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren; das Datum oben zeigt die jeweils letzte Fassung an.